Výdejní místa
Zásilkovna
Balíček si můžete nechat doručit na vybrané výdejní místo Zásilkovny v České republice.
Menu
- Dámská obuv
- Baby
- Kluci
- Holky
- Aktovky a batohy
- Doplňky
Informace pro Vás
Ostatní
Může se hodit
Doprava a platba
Objednávky odesíláme pečlivě zabalené a snažíme se je předat dopravci co nejrychleji. Vybrat si můžete doručení na výdejní místo, doručení na adresu nebo osobní odběr na některé z našich prodejen.
Při objednávce nad 2 499 Kč máte dopravu zdarma.
Výdejní místa
Balíček si můžete nechat doručit na vybrané výdejní místo Zásilkovny v České republice.
Doručení domů
Zásilku vám může kurýr doručit přímo domů nebo na zadanou adresu.
Osobní odběr
Vybrané zboží si můžete objednat k osobnímu odběru na některou z našich poboček.
Zásilky u nás denně vyzvedává společnost Zásilkovna. Ta je následně třídí na svém depu a předává k dalšímu doručení. Při objednávce si můžete zvolit doručení na výdejní místo Zásilkovny nebo doručení přímo na adresu.
Pokud zvolíte možnost nejlevnějšího doručení na adresu, balík vám podle aktuální vytíženosti může doručit například GEIS, DPD, InTime nebo přímo kurýr Zásilkovny. Konkrétního přepravce u této služby bohužel nelze při objednávce zvolit.
Spolupráci s Českou poštou jsme z důvodu cen a opakovaných problémů se spolehlivostí doručování ukončili.
Cena dopravy se pohybuje od 0 Kč do 99 Kč podle zvoleného přepravce a celkové hodnoty objednávky.
Při objednávce nad 2 499 Kč je doprava zdarma. Tato výhoda se nevztahuje na osobní odběr.
Zásilka bývá doručena zpravidla do 2 až 3 pracovních dnů od předání dopravci. V listopadu a prosinci může být doručení delší kvůli předvánočnímu vytížení dopravců.
O předání zásilky dopravci vás informujeme e-mailem. Následně vás bude o pohybu balíčku informovat přímo dopravce.
Rychlá expedice
Platba kartou online nebo rychlým bankovním převodem umožní rychlejší expedici objednávky.
Klasický převod
U klasického bankovního převodu čekáme na připsání platby na náš účet. To může trvat až 48 hodin podle konkrétní banky.
Osobní odběr
Zboží vedené na e-shopu si můžete objednat k osobnímu odběru na vybranou pobočku. Podmínky se liší podle toho, zda je zboží přímo na dané pobočce, nebo ho pro vás musíme svážet z jiné prodejny.
Zboží je na pobočce
Pokud je zboží přímo na pobočce, kde si ho chcete vyzvednout, osobní odběr je zdarma. Zboží vám rezervujeme po dobu 2 pracovních dnů.
Svoz z jiné pobočky
Pokud se zboží nenachází na vybrané pobočce, účtujeme nevratný manipulační poplatek 59 Kč za svoz zboží. Dodání na pobočku obvykle trvá 1 až 3 dny.
Více než 4 položky
Pokud objednáváte k osobnímu odběru více než 4 položky, objednávku lze dokončit pouze s platbou předem.
Pokud při osobním odběru zjistíte, že jste nevybrali správný produkt, můžete objednávku na místě zrušit nebo po domluvě změnit některé z objednaných položek.
U předem zaplacené objednávky vracíme peníze za neodebrané zboží bezhotovostně zpět na účet, který nám při zrušení objednávky sdělíte. Peníze vracíme do 48 hodin.
Důležité: Manipulační poplatek za svoz zboží je nevratný, a to i v případě, že objednávku následně zcela zrušíte.
Platba
Vyberte si způsob platby, který vám nejvíce vyhovuje. U online plateb můžeme objednávku připravit a odeslat rychleji.
Platbu můžete poslat na účet vedený u Fio banky:
2700757804/2010
Jako variabilní symbol uveďte číslo objednávky.
Zaplatit můžete platební kartou přes zabezpečenou platební bránu. Tento způsob platby umožňuje rychlejší zpracování objednávky.
Rychlý bankovní převod je pohodlná varianta, díky které se platba zpracuje rychleji než u klasického převodu.
Při osobním odběru můžete na našich kamenných prodejnách zaplatit hotově nebo platební kartou, pokud objednávka nevyžaduje platbu předem.
Napište nám nebo se zastavte na prodejně. Rádi vám poradíme, jaký způsob dopravy nebo platby bude pro vaši objednávku nejvhodnější.
Napsat na info@bota-bota.cz